벅민스터는 다음의 결제 옵션을 제공합니다.
- 신용카드(씨티카드 외 사용 불가)
- 에스크로 이체
- 은행송금
① 신용카드(씨티카드 외 사용 불가)
신용카드 또는 직불카드 지불 오류 해결 방법에 관해서는 거래 은행으로 문의하십시오.
② 에스크로 이체
고객은 우정사업본부가 제공하는 인터넷뱅킹 결합형 매매 보호 서비스(이하 ‘에스크로’)를 결제 수단으로 선택할 수 있습니다. 이는 벅민스터에서 제공하는 에스크로서비스가 아닌, 고객이 인터넷뱅킹으로 직접 결제를 하는 에스크로서비스의 일종으로 이용 수수료를 고객 측에서 부담하는 것을 원칙으로 합니다. 고객은 고객지원 센터와 사전 연락을 취해 거래에 필요한 회사의 전화번호, 이메일주소, 입금 계좌번호를 확보해야 하며, 고객지원 센터에 에스크로 이체로 결제가 진행됨을 전달해야 할 의무가 있습니다. 상기 절차를 따르지 않음으로써 발생한 손실에 대해서는 벅민스터는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 서비스 이용 절차는 다음과 같습니다.
- 고객이 당행의 인터넷뱅킹에 로그인하여 거래 물품 내역, 회사의 수취 계좌번호, 전화번호, 이메일 등을 입력하고 본인 계좌에서 거래 금액을 출금하여 당행 에스크로계정에 결제 대금을 예치하면 은행은 고객이 이체 시 등록한 정보를 이용하여 벅민스터에게 SMS와 이메일로 고객의 예치 내역 확인을 요청하게 됩니다.
- 벅민스터는 예치 내역 확인을 위한 전용 ARS 거래나 당행 인터넷뱅킹에 접속하여 본인 확인 절차를 수행한 후 벅민스터에게 전송될 결제 대금 예치 내역을 확인할 수 있습니다.
- 예치 내역을 확인한 후 벅민스터는 재화나 용역을 배송 및 제공하며 고객은 물품을 확인하고 수령 또는 반품 여부를 결정합니다.
- 고객은 당행의 인터넷뱅킹에 접속하여 구매 승인 또는 거래거절을 신청할 수 있습니다. 구매 승인 시 예치된 결제 대금은 회사 계좌에 이전되며, 거절 시에는 벅민스터에게 환불 요청 SMS가 전송되며 벅민스터의 환불 승인을 거쳐 구매자 계좌로 환불 처리됩니다.
③ 은행송금
아래 명시된 은행 계좌로 결제 금액을 송금합니다. 주문자명과 입금자명이 일치하지 않을 경우 입금 확인에 영향을 주게 되어 배송이 지연될 수 있습니다. 송금 시 정확한 입금자명을 입력합니다.
수취인: 유한회사 벅민스터
은행: 한국씨티은행
계좌번호: 163-16788-246-01
참고: 보통 10 ~ 15분이 지나야 입금이 확인되며 주문이 체결됨과 동시에 주문 확인 이메일이 발송됩니다.